Веселье час

Сломал ключ от домофона, нашел сайт фирмы Цифрал в инете - заказал еще 11 мая, в письмо присланным роботом был номер заявки и обещание что менеджер мне позвонит по ней... Тишина... Сегодня сам сходил туда и купил ключ. Когда спросил, работает тли у них сайт  - ответили что да - рассказал свою ситуацию, с упреком возразили, что позвонить надо было... ППЦ... Сайт им видимо просто для галочки нужен.
Второй случай - на работе месяц назад коллеге объяснил, как со своей сберовской карты переводить деньги на телефон, несколько дней назад ему пришла смска - Вы должны 300 р, обязательный платеж - 150 р. Он в недоумении, обратился ко мне - посмотрел предыдущие и зацепил глазом, что там сообщается что на карте 39 тысяч с копейками лежит. Коллега утверждает, что на карте осталось в районе 15 рублей, я его спрашиваю получал ли он сберовскую кредитную карту. Он утвердительно кивает, говорит потом дома лежит - звоню в call-центр и тут выясняется... Та-Дам!!! Мобильный банк  привязывает совместно кредитную и зарплатные карты и если на последней денег нет, то ни оповещая о том, что деньги выдаются кредитом, с кредитной карты списываются деньги. Для того, чтобы была задействована лишь зарплатная карта нужно после суммы набивать 4 цифры карты или заблокировать ее. Во общем коллега влетел в районе 200-300 рублей переплаты. Плеваясь, пошел и заблокировал кредитную карту.
Вот так весело живем в Мордоре!